الدعمSupport

الدعم والمساعدةSupport and help

كلمنا على واتساب أو بالبريد، وقل لنا اسم المحل وما حصل.Reach us on WhatsApp or by email, and tell us the shop's name and what happened.

واتسابWhatsApp

البريدEmail

info@knz.world

أنت عميل لمحل؟A customer of a shop?

نقاطك ومكافآتك يحددها المحل، فاسأل المحل أولاً عن رصيدك أو مكافأة لم تصلك. ولأي مشكلة في البطاقة نفسها كلمنا.Your points and rewards are set by the shop, so ask the shop first about your balance or a missing reward. For a problem with the card itself, contact us.

أنت تاجر؟A merchant?

اذكر اسم المحل والفرع ورقم الجوال المسجل، وصورة للشاشة إن أمكن.Include the shop name, the branch and your registered mobile number, and a screenshot if you can.

حذف الحساب والخصوصيةDeleting an account and privacy